Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy nem emlékszünk pontosan, mennyi időre vettük a matricát, vagy hogy meddig érvényes. Habár éves autópálya-matrica esetén ezt a kérdést könnyű megválaszolni, más esetben segítségre lehet szükségünk.
Érvényesség lekérdezése
Az Autopalyamatrica.hu pontosan ilyen esetekre rendelkezik egy oldallal, ahol le lehet kérdezni, hogy pontosan meddig érvényes még a matrica. Ehhez pedig nincs más információra szüksége, mint a jármű forgalmi rendszámára.
A megadott e-mail-címre megkapja mind a vásárolt matrica típusát, mind annak a lejárati dátumát. Ezt az e-mail-címet pedig kizárólag ehhez a szolgáltatáshoz, matricavásárláshoz, kapcsolódó információ közléséhez, illetve a közúti autózással kapcsolatos szolgáltatásokhoz fogja alkalmazni az oldal.
Azt azonban fontos szem előtt tartani, hogy ez a funkció csak akkor működik, ha a matricát a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. viszonteladói hálózatán keresztül, online vagy SMS-ben vásárolta. Ha nem ilyen forrásból származó e-matricával rendelkezik, sajnos ez a lekérdező nem lesz a segítségére.
Ugyan ez az oldal csak a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. adataihoz nyújt hozzáférést, más forrásból származó matricáknál is van lehetősége megérdeklődni a lejáratot.
Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató
Ha a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató, azaz NÚSZ Zrt. honlapján, ügyfélszolgálatán, értékesítési pontján, esetleg viszonteladó benzinkútnál vagy egyéb partnernél szerezte be a matricát, nem lesz túlságosan nehéz dolga.
A fentebb említett felületen keresztül ugyan nem tudja lekérdezni, de telefonon vagy személyesen igen. A NÚSZ Zrt. ügyfélszolgálata ugyanis foglalkozik ilyen megkeresésekkel, ezért érdemes felkeresni őket. Legkönnyebben a 06-36-587-500 telefonszámon érhetőek el.
Utólagos változtatások okozta problémák
Előfordulhat, hogy a matrica vásárlása után valamilyen változtatás történt. Lehet szó átírásról, visszavásárlásról, illetve a rendszám vagy a díjkategória korrekciójáról. Ezek a NÚSZ Zrt.-nél kezdeményezett és végrehajtott módosítások sajnos a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. számára nem elérhetőek.
Éppen ezért a lekérdezés során kapott adatok minden esetben figyelmen kívül hagyják a változtatásokat. Emiatt előfordulhat, hogy a lekérdezés pótdíjesetet generál, mivel a jelenlegi helyzetet nem biztos, hogy pontosan ismeri.
Ilyen esetekben a NÚSZ Zrt. nem tud felelősséget vállalni, de a lekérdezés alapján kapott információk pótdíjas eljárás során nem hitelesek. Ezeket az adatokat nem lehet felhasználni, nem befolyásolják a tényleges helyzetet.
Elsőre bonyolultnak tűnhet az autópálya-matricák rendszere, ezért is szükségesek az ilyen felületek. Azonban azok számára, akik egész évben folyamatosan használják az ország autópályáit, igen egyszerű dolguk van.
Attól függően, hogy Magyarország mely részein utazik, az országos vagy megyei éves matrica éri meg a legjobban, amelyek mindig a következő év elejéig, január 31-ig érvényesek.
(X)